网店调查问卷

亲,感谢您对黄丫丫的店的关注和支持。这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后,给您提供更优质的服务。敬请您填写以下问题,您的回答对我们很有价值。您的资料我们会给予保密,敬请放心。
您的性别?
您的年龄?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
您一般在哪里买服装?
直接在网店买
去实体店买
去实体店看看再去网店买
有时在实体店买,有时在网店买,不固定
其他,请注明:
您一般每隔多久会在网上购物呢?
大约每周一次
大约每个月两三次
大约每个月一次
大约几个月一次
几乎不
您会选择在网上购物的原因是?
方便省时省力
物品齐全
价格便宜
网店优惠措施多
物流快捷
安全有保障
您有比较常去同一家网络店铺的习惯吗?
没有
如有固定去的店铺,请问是什么吸引您的呢?
优质的商品
相对较低的价格
好的服务
很欣赏卖家的态度
您会在新开没多久的店铺买东西吗?
基本不考虑
如果有中意的商品和相对比较低的价格可以考虑
视现在的店铺信用评价而定
视掌柜的服务态度再决定
如果已经有人在这里买了同类商品就打算买
其它,请注明:
在新开的店铺买东西,您会有什么顾虑吗?
商家的货物质量
商家的发货速度
商家的信用度不高
没什么顾虑,购买之前仔细咨询就好
没什么顾虑,网上交易很安全有保障
其它,请注明
希望网店什么样的宝贝照片方式?
官方漂亮图片
店主真人实拍
悬挂/平铺实拍
其它,请注明:
怎样的店铺装饰可以吸引你的目光
有许多漂亮图片
许多的动画
装饰精美
其他,请注明:
您进入我店铺的方式
通过朋友介绍
从慧聪网店铺直接搜索
从慧聪网中看到本店的产品而直接进入
其他,请注明
哪些方面可能会影响到您,愿意在本店购物呢?
商品质量
商品价格
客服态度
店铺第一印象
其他顾客的评价
购物经历
自己以往在此店铺的购物经历
其它,请注明:
您希望小店在哪些方面有待改善?
宝贝质量
宝贝价格
宝贝数量
客户服务
其它,请注明:
您愿意将小店介绍给您的朋友吗?
愿意
可能会
不知道
可能不会
肯定不会
请您对小店提出一些宝贵建议
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