对飞达眼镜客户的投诉问卷调查
欢迎参加本次答题
您对眼镜不满意却又不投诉的原因是（多选）
反正问题不大，算了
与其投诉，不如换家店
投诉没有用，不可能解决问题
投诉太麻烦，耗费时间精力
投诉无门，寻找投诉的途径太麻烦
在投诉的过程中，您可能存在的心理状态（多选）
发泄心理
寻求尊重的心理
寻求补救的心理
寻求认同的心理
表现心理
报复心理
通过投诉您希望达到什么样的效果（多选）
商品和服务达到预期购买的目的
获得经济赔偿或补偿
获得商家道歉，恢复精神上的平衡
牟取额外的利益
您希望您的投诉最迟在什么时间段内得到回复？
一天以内
2~4天之内
一个星期以内
不在意
其它（）请注明