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针对同一收货人/经销商利用(?)个以上账号、且同一天累计订单量在(?)单以上,会被判定为恶意订单。
         
                         A. 7个账号,70单。    
       
                         B. ≥6个账号,60单。    
       
                         C. ≥5个账号,50单。    
       
                         D. ≥5个账号,40单。    
      
 
大宗订单、企销订单,允许拦截吗?
         
                         A. 都不拦    
       
                         B. 无恶意的不拦;    
       
                         C. 恶意的拦截后上报,无恶意的不拦。    
      
 
人工甄别为疑似恶意订单后,需及时上报(?)部门审批,确认拦截后需上报(?)系统。
         
                         A. 采销部门,ERP恶意订单系统。    
       
                         B. 片区接口,ERP恶意订单系统。    
       
                         C. 片区,配送风控,区域风控。ERP恶意订单系统。    
      
 
达到恶意订单标准的订单未进行拦截,对站长及配送员会有什么处罚?(多选题)
                  A. 扣钱。    
                B. 扣绩效。    
                C. 扣提成。    
                D. 扣业务分。    
                E. 全区通报。    
      
 
订单拆单后(未配送),取消其中任一子单,系统会?
         
                         A. 会提醒用户因存在促销关系,相关订单将联动取消拦截。    
       
                         B. 无任何提示    
      
 
配送过程中促销关系下的其中任一子单客户要求拒收时;配送员应该如何操作?(多选题)
         
                         A.一体机会 弹出“请注意,该订单为促销拆单订单,关联订单为 XXXX,有套利风险! 除质量问题不可拒收。    
       
                         B.系统会提示有风险    
       
                         C. 不允许客户拒收。    
       
                         D. 引导客户收货。    
      
 
妥投后因促销关系下的其中任一子单客户要求现场退货时;配送员应该如何操作?(多选题)
         
                         A. 一体机会 弹出“请注意,有套利风险,与订单 XXXX 存在促销关系,是否确认现场退货?除质量问题不支持现场退货。    
       
                         B. 系统会提示有风险    
       
                         C. 不允许现场退货    
      
 
促销订单仓储打包的面单(配送面单)会有哪些标识?(多选题)
 
当站点反馈恶意订单,怀疑仓储,分拣还在下传订单怎么办?(多选题)
         
                         A. 上报配送风控。    
       
                         B. 上报区域。    
       
                         C. 拉咚咚群(仓储,片区,配送,风控各接口)。    
       
                         D. 上报配送风控接口,区域风控接口后联动仓储分拣进行专项拦截。