华东区恶意订单及品牌推广测试

华东区恶意订单及品牌推广测试,请各片区接口人和站长认真答题;
请收到后在5分钟内回答提交完毕。
谢谢~
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片区 站点
请如实填写 ____________ ____________
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拆单套利联动取消,几月份要求一体机操作的?
A. 今年5月初。
B. 今年4月初。
针对同一收货人/经销商利用(?)个以上账号、且同一天累计订单量在(?)单以上,会被判定为恶意订单。
A. 7个账号,70单。
B. ≥6个账号,60单。
C. ≥5个账号,50单。
D. ≥5个账号,40单。
大宗订单、企销订单,允许拦截吗?
A. 都不拦
B. 无恶意的不拦;
C. 恶意的拦截后上报,无恶意的不拦。
人工甄别为疑似恶意订单后,需及时上报(?)部门审批,确认拦截后需上报(?)系统。
A. 采销部门,ERP恶意订单系统。
B. 片区接口,ERP恶意订单系统。
C. 片区,配送风控,区域风控。ERP恶意订单系统。
人工甄别后拦截,是否还需要等待采销审核?
A. 要
B. 不要
达到恶意订单标准的订单未进行拦截,对站长及配送员会有什么处罚?(多选题)
A. 扣钱。
B. 扣绩效。
C. 扣提成。
D. 扣业务分。
E. 全区通报。
订单拆单后(未配送),取消其中任一子单,系统会?
A. 会提醒用户因存在促销关系,相关订单将联动取消拦截。
B. 无任何提示
配送过程中促销关系下的其中任一子单客户要求拒收时;配送员应该如何操作?(多选题)
A.一体机会 弹出“请注意,该订单为促销拆单订单,关联订单为 XXXX,有套利风险! 除质量问题不可拒收。
B.系统会提示有风险
C. 不允许客户拒收。
D. 引导客户收货。
妥投后因促销关系下的其中任一子单客户要求现场退货时;配送员应该如何操作?(多选题)
A. 一体机会 弹出“请注意,有套利风险,与订单 XXXX 存在促销关系,是否确认现场退货?除质量问题不支持现场退货。
B. 系统会提示有风险
C. 不允许现场退货
促销订单仓储打包的面单(配送面单)会有哪些标识?(多选题)
A. “促”字
B. “请使用一体机现场妥投”
当站点反馈恶意订单,怀疑仓储,分拣还在下传订单怎么办?(多选题)
A. 上报配送风控。
B. 上报区域。
C. 拉咚咚群(仓储,片区,配送,风控各接口)。
D. 上报配送风控接口,区域风控接口后联动仓储分拣进行专项拦截。

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