服务体验调查报告

您之前听说过中华保险吗？

您是否购买过我司产品？

您体验过我司哪些方面的服务？（可多选）

您对工作人员的服务态度是否满意？

您认为客服人员的责任心如何？

您认为我司的服务时效如何？

您认为客服人员的专业知识是否具备岗位需要？

您觉得我司微信平台、官方网站功能是否能满足客户基本的业务需求？

您对我司整体服务感觉如何？

如果您续保或购买保险产品，是否愿意选择在我司投保？

您对我司有何意见和建议？

非常感谢您的配合，您的意见和建议如被采纳，我司将赠送您精美礼品一份，为方便客服人员与您联系，请留下您的联系方式。