京东到家用户体验调查

谢谢您的参与,您的选择将为京东到家的改进提供宝贵的意见,P.S 9题开始是多选题!
1.请问您的性别是
2.请问您的主要工作类型是
都市白领
家庭主妇
大学生
商务人士
其他
3.请问您的年龄阶段是
20-25
25-35
35-55
55以上
4.请问您是怎么知道京东到家的
朋友推荐
京东宣传
其他
5.您觉得京东到家的产品类型是否有待丰富
6.您觉得京东到家的客服服务如何
非常好
一般
不满意
7.您的商品是否在2小时内为您配送
8.您觉得配送师傅的服务如何
非常好
一般
不满意
9.您是否愿意经常使用京东到家的山门服务
10.您觉得京东到家的商品如何
水果不新鲜
超市经常缺货
超市产品一般
商品质量有待提高
总体较满意
11.您喜欢在京东到家买什么商品
超市小零食
家用调料类
水果蔬菜
鲜花
外卖
其他合作商产品
12.您觉得京东到家的页面设计存在以下哪些问题
布局不满意
活动描述不清楚
优惠券使用规则不清晰
可以添加活动推广信息
商品分类
评价可分类别
13.您觉得商品评价是否可以增加如下选项
客服评价
商品评价
商品质量评价
配送服务评价
其他意见建议
14.您希望京东到家增加什么服务或者商品
    ____________
15.打分题
您对最近一次的购物满意度 ★ ★ ★ ★ ★
您对京东到家的满意度 ★ ★ ★ ★ ★

16题 | 被引用12次

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