年龄
30岁以下
30-40岁
40-50岁
50-60岁
60岁以上
家庭人均月收入
2500元及以下
2500-5000元
5000-7500元
7500-10000元
10000以上
您对家电用户定制交互平台的了解情况如何？（知道，非常了解5分 知道，了解4分 知道3分 知道，并不了解2分 不知道1分
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我是一个喜欢追求新颖科技和事物的人
（非常同意5分 同意4分 一般3分 不同意2分 很不同意1分）
我经常使用网络进行购物
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我乐于接受网络个人定制模式
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我认为品牌是我购置家电时看重的因素
（非常同意5分 同意4分 一般3分 不同意2分 很不同意1分）
我认为现在实体店的家电功能已不能满足我的需求
（非常同意5分 同意4分 一般3分 不同意2分 很不同意1分）
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在定制家电前，我会与客服进行详细地沟通
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订单响应时间长短会对我使用用户定制平台产生影响
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家电制造时间长短会对我使用用户定制平台产生影响
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物流配送时间长短会对我使用用户定制平台产生影响
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原材料及配件来源透明化让我对产品质量更加信赖
（非常同意5分 同意4分 一般3分 不同意2分 很不同意1分）
生产环节透明化让我更加信赖产品的质量
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清楚地知道家电的物流情况对我很重要
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我希望通过用户定制平台得到我想要的家电颜色
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我希望通过用户定制平台得到我想要的家电图案
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我希望通过用户定制平台得到我想要的家电尺寸
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我希望通过用户定制平台得到我想要的家电功能
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我在使用用户定制平台时很看重价格因素
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我认为海尔用户定制平台的产品信息是详细明确的
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我认为海尔用户定制平台的操作界面是简洁明了的
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我认为海尔用户定制平台的操作流程是容易的
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我觉得通过用户定制平台可以让我购买到正品家电
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我觉得通过用户定制平台能够很容易买到心仪的家电
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我认为用户定制平台能够满足我的个性化需求
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我觉得个性化定制组合会使产品的质量可靠性受到影响
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我担心使用用户定制平台会泄露我的个人隐私
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我担心平台支付的安全性
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我担心售后维修得不到保障
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如果有需要，我愿意使用用户定制平台
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如果亲朋好友推荐我会使用用户定制平台
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我会向亲朋好友推荐用户定制平台
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广告宣传会影响我对用户定制平台的使用意向
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