您的年龄区间是？
25岁以内
25-30岁
30-35岁
35-40岁
40-45岁
45-50岁
50岁以上
您从事酒店行业的工作年限是？
无酒店行业经验
1-3年
3-5年
5-7年
7-9年
9年以上
您之前从事过的酒店类型有哪些？（多选）
连锁酒店
精品酒店
三星级酒店
四星级酒店
五星级酒店
度假区酒店
家庭旅馆
招待所
青年旅社
其他
您服务过的酒店部门以及相应职务？（多选，空格内填写具体职务）
总经办
前厅部
客房部
餐饮部
财务部
人力资源部
工程部
保安部
市场营销部
其他
您使用过的酒店管理系统有哪些？
OPERA
Fidelio
中软
西软
千里马
尚客优PMS
其他
您对酒店管理系统的掌握程度如何？请打分。（5分为最佳）
精确程度 ★ ★ ★ ★ ★
熟练程度 ★ ★ ★ ★ ★
您工作过的尚客优集团旗下酒店品牌及职务？
尚客优连锁酒店
尚客优精选酒店
尚客优俊逸酒店
橙客公寓
假日美地酒店
悦SPA精品酒店
在酒店日常管理中，请您为经常关注的几个方面排序。（选出前5位）
市场营销
服务品质
团队建设
工程安保
卫生防疫
经营运作
质检督导
人事财务
您在酒店管理中遇到的比较突出的问题有哪些？（最多选3项）
员工流失率较大
团队凝聚力不强
服务品质较低
营销手段单一
市场开拓不足
经营压力较大
其他
您期望的培训时长是多久？（不含休息日）
3-5天
5-7天
7-9天
9-11天
11天以上
您期望达到的培训效果是什么？
能够了解酒店运作的基本思路和管理理念。
能够掌握酒店管理的基本流程和操作方式。
能够熟练使用酒店管理的各类工具和方法。
能够在未来酒店运作过程中有所创新和突破。
其他
您特别想学习的课程类目有哪些？（最多选3项）
市场营销类
团队建设类
绩效考核类
前台客房管理类
筹建管理类
质检标准类
财务分析类
消防安全类
其他