装修户满意度调查问卷

尊敬的业主,您好!(请问您目前是否正在装修?“是”继续;“否”终止。)
      感谢您一直以来对景瑞物业工作的支持与理解,为了更好的在您装修期间提供满意的物业服务,我们将于每月进行“装修户满意度调查问卷”,希望了解您对景瑞物业装修时服务的满意程度和要求,从而使景瑞物业能够更好地改进工作,和大家一起创造一个更美好的家园。
您是否知道有专人为您服务(知道该区域礼宾名字)?
初次水表是否给您抄录,并每月22日之前发送水费短信给您?
沟通频率是否达标(最少每周1次)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
平常您是否有收到区域礼宾发送节假日,生日祝福、自然灾害预防等温馨短信?
装修期间您的区域礼宾是否提醒您装修注意事项。(房屋结构安全,防火安全,违章搭建等)?
公共区域绿化养护状况(绿化感官)是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您对区域礼宾解决问题回复的及时率是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
小区安全管理(车辆管理、安防管理、门岗服务)是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
公共区域卫生清洁服务是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
公共设施(备)保养(路灯、电梯等)是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您对区域礼宾总评价如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您的区域礼宾服务过程中有哪些是您认为需改进(改正)的,请提出宝贵意见?
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为了更好的同您沟通与及时向您反馈信息,请您务必留下您的联系电话,谢谢您的配合。
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13题 | 被引用1次

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