1. 您经常使用的社交媒体网络？（可以多选）
Facebook
Twitter
MySpace
QQ
微信
人人
微博
2. 出于怎样的机会您选择了此社交媒体呢？
A.他人的推荐
B.电视报纸的宣传
C.在上网的过程中偶然发现
D.邮件
E.其它
4. 平均每天打开几次社交媒体
A.1次
B.2-3次
C.4-7次
D.8-10次
E.10次以上
5. 您平均每天发几条您的照片或者状态？
A.1条以下
B.2-5条
C.6-10条
D.10-20条
E.20条以上
6. 您对于他人的内容平均每天能进行几次评论？
A.1次以下
B.2-3次
C.4-6次
D.7-10次
E.10次以上
7. 您平均每天能转发几条他人的状态？
A.1条以下
B.2-3条
C.4-6条
D.7-10条
E.10条以上
8. 现在您的所使用的社交媒体上关注了多少人？
A.不到10名
B.10-30名
C.30-50名
D.50-100名
E.100-500名
F.500-1000名
G.1000名以上
9. 现在您所使用的社交媒体上有多少粉丝？
A.不到10名
B.10-30名
C.30-50名
D.50-100名
E.100-500名
F.500-1000名
G.1000名以上
10. 以下问题是为了了解社交媒体网站的品质。请仔细阅读问题并选择合适的选项。关于系统品质
| | 完全不是 | 有一点不是 | 不是 | 一般 | 算是吧 | 是 | 相当是 |
| 我所使用的社交媒体网站的机能是很强大的 | | | | | | | |
| 我所使用的社交媒体网站的使用性很强 | | | | | | | |
| 我所使用的社交媒体网站的效率很高(比如：反应、上传时间) | | | | | | | |
| 我所使用的社交媒体网站的系统比其他的系统更有兼容性（可以共存，信息互联） | | | | | | | |
| 我所使用的社交媒体网站我很信任他 (性能水平的维持程度，不会发生错误) | | | | | | | |
| 我所使用的社交媒体网站保安性很强（黑客侵入和个人信息外界侵入） | | | | | | | |
11. 以下问题是为了了解社交媒体网站的品质。请仔细阅读问题并选择合适的选项。关于服务品质
| | 完全不是 | 有一点不是 | 不是 | 一般 | 算是吧 | 是 | 相当是 |
| 我所使用的社交媒体有很多的功能 | | | | | | | |
| 我很信任我使用的社交媒体 | | | | | | | |
| 我所使用的社交媒体会提供给使用者即时的服务 | | | | | | | |
| 我所使用的社交媒体的职员会认真正确亲切的回答我的问题 | | | | | | | |
| 我所使用的社交媒体会给客人提供个人性的服务 | | | | | | | |
12. 以下问题是为了了解社交媒体网站的品质。请仔细阅读问题并选择合适的选项。关于情报品质
| | 完全不是 | 有一点不是 | 不是 | 一般 | 算是吧 | 是 | 相当是 |
| 我所使用的社交媒体发布的情报是正确的 | | | | | | | |
| 我所使用的社交媒体发布的情报是有用的 | | | | | | | |
| 我所使用的社交媒体总是发布我正需要的情报 | | | | | | | |
| 我所使用的社交媒体我所有需要的情报全部都可以提供 | | | | | | | |
| 我所使用的社交媒体所提供的情报理解起来很容易 | | | | | | | |
13. 以下是为了了解您使用社交媒体网络服务所获得的关于信任程度而进行的调查。请仔细阅读各个问题并在您同意的选项进行标记。
| | 完全不是 | 有一点不是 | 不是 | 一般 | 算是吧 | 是 | 相当是 |
| 我信任我所用的社交媒体所以我很愿意推荐给我的朋友 | | | | | | | |
| 我所用的社交媒体URL会很正确所以我很信任 | | | | | | | |
| 我所用的社交媒体是评价很高的网络公司制作所以感觉到很信任 | | | | | | | |
| 我所用的社交媒体明确显实了对于个人情报有保护的政策所以感觉很信任 | | | | | | | |
| 我所用的社交媒体结算支付系统很信任 | | | | | | | |
| 我所用的社交媒体常常会遵守约定所以我感到很信任 | | | | | | | |
14. 以下是为了了解您使用社交媒体网络服务所获得的关于满足程度而进行的调查。请仔细阅读各个问题并在您同意的选项进行标记。
| | 完全不是 | 有一点不是 | 不是 | 一般 | 算是吧 | 是 | 相当是 |
| 我所用的社交媒体服务感到很满足 | | | | | | | |
| 我所用的社交媒体服务比我期待的都好 | | | | | | | |
| 我对于我选择你的社交媒体感觉非常明智 | | | | | | | |
| 我觉得所用的社交媒体很方便 | | | | | | | |
15. 以下是为了了解您使用社交媒体网络服务所获得的关于持续利用而进行的调查。请仔细阅读各个问题并在您同意的选项进行标记。
| | 完全不是 | 有一点不是 | 不是 | 一般 | 算是吧 | 是 | 相当是 |
| 以后我有持续用社交媒体服务的想法 | | | | | | | |
| 以后我会继续用我所用的社交媒体服务 | | | | | | | |
| 我会增加此社交媒体的持续使用的意向 | | | | | | | |
| 我很愿意持续的推荐给朋友我所利用的社交媒体 | | | | | | | |