关于大学生网购状况的调查问卷

  您好!随着互联网技术的不断发展,人们生活水平的不断提高,网络购物正逐步走向我们的生活,成为我们生活的一部分,改变着人们的日常生活习惯和消费习惯。在网购非常流行的当下,大学生更是作为其中的主力军,为了全面了解目前大学生的网购消费行为,更好的促进网购行业的发展,特组织本次问卷调查,希望您可以于百忙之中给予支持和帮助,谢谢!heart

学校
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年级
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1、您的性别为

2、您是否有过网购经验? (选择 直接 转第5题,选择 转第3题)

3、您为什么没有参加网购?(本题可多选)
担心产品质量
担心支付安全问题
没有网购条件
更喜欢逛街
其他
4、具备条件后您是否会尝试网购?
不会
5、您平均每个月的生活费用为?
500元以下
500—800元
800—1200元
1200—1500元
1500元以上
6、您所能接受的网购商品价格区间为?
0—100元
100—200元
200—400元
400—600元
600元以上
7、您平均每月网购的频率是?
0—1次
2—3次
3—5次
5次以上
8、您选择网购的原因?(本题可多选)
方便快捷
节省时间
价格低
品种全
好奇
其他
9、您主要选择哪些购物网站?(本题可多选)
淘宝网
当当网
卓越亚马逊
腾讯微店
其他
10、您选择这些网站的原因? (本题可多选)
网站名气大
信誉很好
产品丰富而便宜
售后服务好
送货时间段且有保证
11、网上购物时您主要选择哪些类型的产品?(本题可多选)
服装和鞋类
数码电子类
图书影音类
家居用品类
化妆品饰品类
其他
12、网上购物时您一般选择哪种支付方式?
支付宝等第三方支付方式
货到付款
网银
汇款
13、交易过程中您主要选择哪种快递公司?
圆通
申通
韵达
中通
EMS
其他
14、您能接受的邮费在哪个水平?
5 元以下
5-10 元
10-15 元
15 元以上
15、您对网上购物最长可以接受的配送时限为?
12个小时以内
24小时以内
1-2天
3-5天
6-7天
7天以上
16、您可以接受的网上购物退换产品的处理时间为?
3-7天
8-15天
15天以上
17、您认为网购时客服的服务态度和售后对你有影响吗?
不会
无所谓
18、网站上投放的广告是否会影响到您购物的选择?
会首先浏览广告中的商品,但不一定就买
有影响,但影响不大
看看就走,从来不买
从来不去看网上的广告
19、购物交易结束后您的满意度如何?
很满意
一般
不满意
非常不满意

20、你想过自己开网店吗?(选 前者 的请从21题开始填写,选 后者 的请从22题开始填写)

想过
没有
21、你现在正经营自己的网站了吗?

22、你在网上是否上当受骗过?(选 前者 的请从23题开始填写,选 后者 的请从24题开始填写)

23、你是如何解决这一问题?
自认倒霉
找商家索赔
不知所措
这次不管,并且不再相信网购了也不上网购物了
24、较之实物店购买,你认为网购有何缺点?
看得见,摸不着
眼见不为实
不能试穿,感受不到效果
其他
25、在您进行网购时,您觉得网购的不方便之处是哪些呢?(本题可多选)
品种繁多,难以选择
商家信誉度不能作为商品质量的评判标准
觉得商品价格仍然太高,有可以让步的空间
运费相对产品价格比较贵
其它
26、你认为网络购物还有什么可以值得改进的地方?(请填写在本题下面空白区域)
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29题 | 被引用5次

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