燕山大学诚信小站顾客满意度调查

十分感谢您抽出时间填写这份问卷。本次调查是我们市场调研的一个课题,旨在了解燕山大学西校区第五教学楼诚信小站的顾客满意度。问卷所有题目无对错之分,请您根据自身情况如实填写,调查结果仅作统计分析使用,请放心填写,感谢您的合作。
您是否在五教诚信小站购买过商品?
是
否
您的性别
男
女
您所在的校区
东校区
西校区
您的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
教职工
其他
您夏季在小站的购买频率(一周)
0到2次
3到5次
5次以上
您冬季在小站的购买频率(一周)
0到2次
3到5次
5次以上
您夏季经常购买的商品(限选2项)
笔
笔记本
稿纸
纸巾
矿泉水
您冬季经常购买的商品(限选2项)
笔
笔记本
稿纸
纸巾
矿泉水
打分题(1分不满意、2分较不满意、3分一般、4分较满意、5分满意)
购买点的位置 ★ ★ ★ ★ ★
货架整洁程度 ★ ★ ★ ★ ★
商品放置高度 ★ ★ ★ ★ ★
商品质量 ★ ★ ★ ★ ★
商品价格 ★ ★ ★ ★ ★
商品种类 ★ ★ ★ ★ ★
购买时方便性 ★ ★ ★ ★ ★
补货及时性 ★ ★ ★ ★ ★
支付方式 ★ ★ ★ ★ ★
宣传板 ★ ★ ★ ★ ★
小站经营者与顾客的沟通程度 ★ ★ ★ ★ ★
重视顾客意见及反馈 ★ ★ ★ ★ ★
您对小站还有什么建议?
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