钦州民营快递客户满意度调查
尊敬的先生女士：
您好！我是钦州学院经济管理管理学院的学生,因为我的毕业论文的需要,我向您了解一下您对钦州民营快递公司的满意情况。非常感谢您的参与,并祝您事业更上一层楼。
请您根据自己的真实看法,从以下选项中选择一项或多项。
在钦州民营快递行业中，您最常使用的民营快递是（）
顺风
中通
韵达
申通
圆通
百世汇通
宅急送
天天
全峰
其他
您选择民营快递企业为您服务，主要考虑的因素是（）
价格
投递时间
服务网点便利
服务态度
品牌
速度
安全
其他
您对钦州民营快递总体的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递产品多样性满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递设施设备的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递网点覆盖程度的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递收费价格的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递订单跟踪查询能力的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递投诉处理效率的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递服务人员取件、配件时服务态度的满意程（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递承诺交货时间的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递公司取货反应速度的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递货物交付准时性的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递货物损坏率的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递物件丢失率的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递保价赔偿机制的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递发货单据填写便捷性的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递取货或送货时间点的可接受性的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递投诉处理结果的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
您对钦州民营快递公司企业形象的满意程度（）
很不满意
不满意
满意
较满意
很满意
针对现在的情况，您对提升钦州民营快递客户满意度有何建议？
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