体验中心客户满意度调查-普通顾客贵宾客户201604

尊敬的顾客：您好！

欢迎参观康宝莱体验中心！为了更好地了解您对体验中心的感受，以便将来为您提供更优质更令您满意的服务，我们特设计了以下问卷。感谢您的支持与合作！

请问您是我们康宝莱的：

贵宾客户

普通顾客

您的贵宾客户资格证号是：

____________

您的姓名：

____________

您的联系电话：

____________

您是性别是：

男

女

您是通过何种途径了解到康宝莱体验中心的？

亲朋好友

营养顾问

店铺宣传

营养俱乐部

电视广告宣传

官方网站/网络

其他

您对康宝莱的哪些系列的产品更有兴趣？（可多选）

体重管理系列

心血管健康系列

目标营养系列

外在营养系列

随便了解一下

您最喜欢此次体验中的哪一个环节？（可多选）

康宝莱公司文化、理念介绍

测试体验区域（人体成分分析、血压、身体脂肪测量……）

多媒体设备区域（互动橱窗、触摸屏、快乐变身互动……）

上网体验区域（在线订单的体验）

您是否了解您的体测报告中数据的含义？

了解

基本了解

不太了解

不了解

您的带队老师/健康顾问是否向您讲解了您的体测报告？

是

还没有

通过此次体验，您是否有会尝试/继续使用本公司产品呢？

会

不会

图片多选题

微服务

快讯

微刊

您是否会推荐您的朋友或伙伴前来参观体验中心？

一定会

可能会

不会，原因是

整个参观过程，您对体验中心员工的服务感觉是否满意？

满意

一般

不满意，原因是

整个参观过程，您对精英服务人员的服务感觉是否满意？

满意

一般

不满意，原因是

您认为体验中心有哪些地方需要改善？请列举。

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