2015陕西尔克年末培训补考

欢迎参加本次测试
成功的人必定是高度() 的人必定是以高标准要求自己的人。
自负
严谨自律
嚣张
自爱
宽容别人就等于()在我宽容别人的时候,我也得到了别人的宽容。
放过别人
放虎归山
宽容自己
体谅别人
()是一种素质一种修养一种情操 也是衡量一个人高低层次的标准。
宽容
修行
自负
刻薄
()是人生的天平
付出与回报
失去与得到
拿来与送出
索取与给予
()上级的指令是员工的天职
配合
更改
服从
听取
下面不属于换位思考的是(  )
用别人的思维去思考
己所不欲,勿施于人
理解至上,善待他人
坚持自我
评价一个人的最核心尺度是(  ) 
外貌
地位
性格
道德
下面( )是正确的倾听他人的方式
表达自己
尽量占主导地位
思维跳跃
体察对方感受
发散思维不是(  ) 
扩散思维
辐射思维
聚合思维
求异思维
敬 业 度 表 现 为(  ) 
不拿公共财产
把个人目标放第一位
得不到相应的奖励有消极情绪
不符合团队的一词是( ) 
团结
互补
自我
现代企业竞争的是() 
实力
技术
产品
服务
 团队有效、顺畅运转需要良好的() 
学习能力
沟通能力
技术支撑
协调能力
超越是靠()
变化实现的
发展实现的
创新实现的
变革实现的
设定了目标仅仅是第一步,最重要的是 
达成目标
有长期的目标
有充足的条件
目标不能太长
 以下不属于真正的团队具备的条件的是()
自动自发,彼此负责
自觉自动,各司其职
目标统一,全力以赴
相互协作,优势互补
与同事沟通时,要注意的要点不包括()
要积极参加集体活动,在活动中增进了解
对同事的不足,要直言不讳地提出来
要拒绝情绪和流言蜚语,不可随意发脾气
要恰当地赞美同事
非语言沟通不包括
服饰
姿势
动作
书面语言
体触
善于沟通的人,一定是善于倾听的人,做一个有效倾听者,不应该做到()
集中注意力
态度专注
做好倾听的准备
四处张望
全面观察对方,理解言外之意处张望
电话沟通应注意哪些问题()
随声应答
用语礼貌
调节情绪
铃响不过三
不属于有利交谈的态度是(   ) 
充满兴趣,真诚友善
面带微笑,轻松自然
谦虚有理
自以为是,骄傲自大
情真意切
“折纸游戏”说明了()
说明双向沟通对于制定目标的重要性
折纸要注意方向
折纸要手巧
目标管理的基本思想是() 
目标就是企业的使命
自我管理的方式
以目标中心,以人为中心,以成果为标准,使组织个人取得最佳业绩
执行力做本职的内涵就是一个字() 
目标管理的实质是() 
通过目标的层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解,来实现对人的管理
对目标进行管理
对目标和人进行管理

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