亲爱的同学:  您好,这是一份关于申通快递的满意度调查,目的是为了了解大学生对申通快递的满意度。在此,我们提了一些问题,请您根据自己的亲身感受,在与自己的情况相符的选项上打勾。填写此问卷采用不记名的方式,不会泄露被调查者的个人隐私,请不要有任何的顾虑,您的配合将是我们最大的动力,谢谢您的参与合作。
您在学校里,通常选择哪家快递公司?(多选仅限两项)
 
您选择快递公司的主要理由是?(可多选
         
                         优惠的运输价格    
       
                         优质的服务态度    
       
                         快捷的速度    
       
                         寄送的便捷性    
       
                         其他    
      
 
您通过什么途径了解申通快递?
         
                         同学朋友间的介绍    
       
                         网购过程中了解到的    
       
                         申通广告    
       
                         其他    
      
 
现在学校收件地址设在后门,是否会影响到您对申通快递的使用?
 
您认为申通快递的运输速度如何?
         
                         很快,有时还能提前    
       
                         一般,能达到自己的要求    
       
                         总是需要催促    
      
 
您对申通快递的“网上追踪”这项附加服务的感受是?
         
                         很好,可以随时查询到货物的位置    
       
                         不好,经常追踪不到    
       
                         无所谓    
      
 
您认为申通快递有哪些方面需要改进的?(可多选)
         
                         价格    
       
                         货物的安全    
       
                         运输速度    
       
                         服务的态度    
       
                         网点的数量    
       
                         其它