這份問卷主要是收集各位分別對網上購物和門面購物的情況,這次調查以不記名方式進行,收集資料絕對保密,問卷結果只作探究用途,完全沒有任何商業成份。問卷分為兩部分,甲部為個人資料,乙部是調查內容。請根據閣下的個人觀點作答,無須理會他人意見。謝謝!
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
乙部. 就以下各題,請勾出或填寫最能反映閣下意見的答案。
你通常多久會網上購物?
一星期一次
半個月一次
一個月或以上一次
視情況而定
你上網通常購買什麼類型的產品(可多選)
電子產品
書籍及文具
化妝品及護膚品
服裝及服飾及鞋
家具
食品及日用品
其他
你是否有試過以下網購所發生的問題(可多選)?
貨不對版
物流慢拿到貨時間遲
商家收了錢卻不發貨
商家或快遞員的服務態度差
其他
每次網上購物你都會花費多少錢?
100元以下
100-500元
500元-1000元
1000元以上
你認為傳統營銷有什麼優勝之處?
安全性比較大
看見實物更了解商品真實性
產品可以試用
商品是正版
其他