对外卖服务的满意度调查

您好,我们是武汉理工大学社会调查实践队,我们正在进行一项关于大学生对外卖服务的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您的性别是
男
女
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
你过去1个月是否曾经点过外卖?
是
否
您主要使用外卖平台?
饿了么
美团
口碑外卖
百度外卖
其他
选择外卖的主要原因
方便快捷
美味好吃
种类丰富
价格便宜
您选择该平台时主要看重哪些因素
产品种类的丰富性
平台页面设计
广告宣传和促销及折扣
销售商家信用度
商家服务态度和送餐速度
产品价格
产品质量描述
购买者评论
你平时网购的频率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
少于每月一次
你平均每个月花费在外卖上的费用是多少钱?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?
放心,方便快捷又安全
比较放心
不放心,感觉不安全
你对于货物送达能够接受的最长时间是?
30分钟内
30-60分钟
60-90分钟
90-120分钟
无所谓,送到即可
总体而言,你对外卖是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对外卖有什么意见或建议?

12题 | 被引用2次

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