海销网客户经理调查问卷

欢迎参加本次答题

1. 是否了解海销网的基本功能并操作下过单？

是

否

你的客户不自己操作下单的原因是

A.海销网界面不友好，用不习惯

B.采购流程复杂，不会操作

C.客户不愿意自己操作下单

D.其他

你的客户不在海销网下单的原因是

A.产品价格没有istore或线下便宜

B.单个客户想改价格操作麻烦

C. 渠道政策在海销网上无法下单

D.不在配送区域的库存无法下单

E.产品描述缺少售后与保修政策

F.浏览器兼容性差

G.不够起订量无法下单

H.其他

如果达不到包邮起订量，你的客户是否接受运费到付

是

否

你的客户主要是在

A.1线城市

B.2-3线城市

C.4-6线城市

D.1-6线城市都有

你的客户所在城市主要占比

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你的客户店面类型主要为

A.授权专卖店

B.非授权专卖店

C.3C品类店

D.时尚综合店

E.其他

客户店面类型占比

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你的客户店面在经营中的痛点有

A.无法了解到最新最IN的产品趋势与资讯

B.缺少海报展架视频图片等宣传物料与素材

C.缺乏产品销售与陈列的培训知识

D.其他

你的客户希望海销网除了产品之外提供的服务是

A.物流查询

B账期额度

C.在线或线下培训

D.行业资讯

E.好产品的推荐

F.图片视频海报H5等资源下载

G.其他

你的客户之前是否有收到过海销网的推送短信或邮件？

有

没有

收到过海销网的推送短信或邮件反馈是

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你认为在实际业务中，比较急切需要实现的功能有？如果回答多项请按紧急性排序

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客户经理

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