关于上虞农村合作银行基层从业人员的调查问卷

尊敬的先生/女士:

      您好!

      我是浙江金融职业学院大三的学生,目前正在对上虞农村合作银行基层从业人员进行调查,希望您能抽出宝贵的时间来填写此问卷。此问卷采取匿名方式填写,对您填写的信息也将严格保密,感谢您的支持与配合!

1、您的性别是?
男
女
2、您的年龄是?
18-25
26-35
36-45
46-55
3、您的文化程度是?
大专及以下
本科
硕士
博士
4、工作年限
5年及以下
5-10年
10-15年
15年以上
5、您的年收入是?
4万及以下
4-8万
8-15万
15万以上
6、您对现在的收入满意吗?
完全不满意
比较不满意
一般
比较满意
完全满意
7、您平均每天工作几个小时?
7小时以下
7-8小时
8-9小时
9小时以上
8、您是否觉得工作压力大?
是
否
9、您觉得工作压力来自于哪方面?
业务指标完成压力
工作时间太长
工资涨幅不大,待遇难提高
升职空间不大,职业发展前景不明朗
顾客需求多样化
10、最近有无跳槽或换行业的想法?
想跳到其他银行
不想,现在的状态很好
工作太累,正考虑想换到其他行业
考虑过,不过银行业工资比较高,真往外跳比较难
11、您会因为工作不顺而情绪低落吗?
是
否
12、在面对客户时,你会表现出心情好的样子,即使内心并不是如此?
从未如此
很少如此
偶尔如此
经常如此
总是如此
13、你在工作是会尽力克服自己的不好情绪,以亲切热情的态度对待您的客户?
从未如此
很少如此
偶尔如此
经常如此
总是如此
14、您的情绪对您的工作有何影响?
促进工作业绩的提高
对工作业绩没有影响
降低工作业绩
15、工作活动中感到自己角色不清任务不明
是
否
16、同行业的竞争使得企业对员工提出更高的要求?
是
否
17、有时工作和个人生活产生较大的冲突?
是
否

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