英雄部落网咖服务员考评问卷

您认为当前这位为您服务的服务员态度怎么样？

请您认真对她们的服务打分，并可在每个选项后面稍作说明。

且在后面填写她们的名字，因为她们的奖金将由您此次的打分作为重要参考！请慎重！

感谢您花这几分钟对我们的服务质量进行打分，也谢谢您的督促，让我们对您的服务越做越好。服务员姓名：

您的姓名：

您的电话：

请问您在上机就座的时候，位置上是否是干净的？

很干净

不怎么干净（请将不干净的地方填写在后面）

完全没收拾

您认为目前为您服务的这位服务员态度如何？（她们胸前都有显示名字的工牌）

非常热情

一般吧

很冷淡

他们为您服务的时候是否使用了"请""谢谢""不好意思""麻烦您""请慢用"等礼貌用语？

基本都说了的

偶尔冒一两句

从来没听到过

您是否愿意带您朋友或介绍您朋友过来这里消费？

愿意

不愿意（麻烦您简要说下原因）

您觉得我们服务还有哪些地方需要改进的？

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6题 | 被引用1次

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