宁波银行网银机使用情况调研
欢迎参加本次答题
目前网银机每天客户操作人数有多少?
5人以下
5-10人
10-30人
30人以上
客户在网银机上主要做什么交易?
未带身份证,引导去网银机做转账
理财相关交易
个人UK激活
企业UK激活
其他
网银机操作目前存在什么不方便的地方?
键盘、鼠标不灵敏
设备操作缓慢
系统故障率高,维修不及时,影响使用
外观等问题
其他(选此项,请完成Q4)
网银机操作不方便的地方,请举例说明:
____________
你觉得以下哪种设备更适合客户操作网银?
网点新增一台台式电脑(请回答Q6)
网银机
对台式电脑有什么要求,以及电脑在网点放置区域是否有要求:
____________
随便聊聊目前网点中的各款自助设备或系统有哪些问题或者建议?
____________
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