成禄翔售后服务满意度调研问卷
非常感谢您此次到店,请您接受我们的面访,您的宝贵意见将会促使我们不断改进工作,创造更优质的服务,谢谢!
服务顾问是否第一时间于接待区(室外)迎接您 ?
是
否
接待人员服务态度您是否满意?
是
否
是否有询问您对旧件、余品处理意见(索赔件除外)?
是
否
是否有告知您免费洗车,及清洁标准?
是
否
您对我店环境设施的整体评价是否满意?
是
否
您是否已加入我店公众号?
是
否
您此次到店是否预约到店?
是
否
预约维保,您觉得哪些最重要?
减少等待时间
预约工时折扣
请留下您的宝贵建议或意见,我们会积极改善为您提供更好的服务?
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您的服务顾问?
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您的车牌号码?
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