深圳海吉星食品安全管理满意度调查问卷(经营户)

尊敬的经营户,你好!         
     欢迎参与“深圳海吉星食品安全管理满意度”的调查工作!2016年是深圳市创建“国家食品安全城市”的重要年份,在此背景下,开展此次调查,旨在了解客户对公司食品安全管理与服务方面的工作认可度及满意度,为深圳创建食安城市提供数据反馈。希望你抽出一点时间积极配合我们的调查工作,谢谢你的参与!
1、 【创建食品安全城市知晓度】
你对深圳市2016年创建“国家食品安全城市”是否了解?
非常清楚,并且了解它的相关条例规定
听说过,但是不了解相关细则
完全不了解
2、 【日常食品安全检查】
对于公司以下的日常食品安全检查,你是否满意?
2.1 公司要求索票索证后方能经营
满意
无所谓
不满意
2.2 进销台账检查的力度
满意
无所谓
不满意
2.3 商品质量检查的力度及操作规范度
满意
无所谓
不满意
3 食品安全检测
对于公司的食品安全抽检工作,你是否满意?
3.1 对于公司提供的检测报告的时效性,是否满意?
满意
无所谓
不满意
3.2 对于公司提供的免费样品抽检服务,是否满意?
满意
无所谓
不满意
4 食品安全资讯
对于公司提供的以下的食品安全资讯、政策法规,你认为有作用吗?
4.1 对于公司食品安全问题的预警程度及预警内容,是否满意?
满意
无所谓
不满意
4.2 公司提供的关于食品安全问题的相关预警、法规及资讯,对你自身的质量安全管控是否有效?
有较好成效
一般
没有效果
5 食品安全投诉处理  
在你接到食品安全投诉时,对公司的处理方法及程序是否满意?
5.1 对于公司的食品安全投诉处理程序,是否满意?
满意
无所谓
不满意
5.2 在公司消除食品安全危机及舆论引导方面,是否满意?
满意
无所谓
不满意
6 食品安全培训、宣传 
对于公司提供的食品安全培训及政策宣传,你是否满意?
6.1 对于公司免费提供的食品安全法律、法规培训,你是否满意?
满意
无所谓
不满意
6.2 公司对于食品安全方面的相关知识宣传,是否满意?
满意
无所谓
不满意
6.3 对于公司举办的食品安全宣传活动(如“315”质量安全周活动),你觉得有宣传引导的作用吗?是否满意?
满意
无所谓
不满意
7 证照办理服务  
对于公司提供的以下食品安全方面的服务,你是否满意?
7.1 对公司提供营业执照、食品流通许可证办理服务,你是否满意?
满意
无所谓
不满意
7.2 对于公司为档口从业人员提供的健康证办理服务,你是否满意?
满意
无所谓
不满意

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