2016年事故调查表
本调查表旨在从销售方面了解由于服务导致的事故情况,以便服务部进行全年的事故状况的核对。请各销售团队协助填写。
会议名称
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会议日期(可填月份)
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客户名称
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事故原因分类
能力经验不足
工作疏忽
服务态度和责任心有问题
产品问题
事故情况概述
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该会议的服务经理
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对服务的建议
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填写人姓名(请务必填写,便于沟通)
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填写人所在城市
北京
上海
杭州
深圳
广州
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