理财服务质量 客户调研
您的年龄?
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您为什么到银行网点买理财?
客户经理预约过,关系熟
网点买理财更踏实
希望面对面咨询产品
抢购热销产品, 网银买不到
期望银行根据我的资产, 专业分析后给予理财指导
南京银行新推出"双屏终端", 提供一站式理财交易, 您是否喜欢?
是
否
您用"双屏终端"办理财业务, 效率是不是提高了?
明显改善
稍微改善
没有改善
南京银行"双屏终端"提供的理财服务体验, 对比其他银行, 您喜欢哪个?
南京银行
其他银行
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理财服务效率
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服务创新
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