家欣清洁网点调研与分析

  您好,为了了解大家网购清洁用品的消费习惯和期望,为了能尽可能满足您的需求和喜好,希望您能抽点宝贵的时间参与本次问卷调查。您的宝贵意见对本店的发展非常重要,您的认真填写是对网店最大支持。保证严格保密您的个人信息,请你放心填写。为为此,本人表示衷心的感谢!
请问你的性别是()*?
请问您的年龄是()*?
A:15-20
B:20-30
C:30-40
D:40-50
E:50以上
请问您的职业是()
A:学生
B:企业白领
C:一般工薪阶层
D:独立个体户
E:自由职业者
F:其他
请问您的月收入是多少()
A:2500以下
B:2500-5000
C:5000-10000
D:10000以上
您经常在网上购物嘛?()
A:总是在网上购物
B:经常在网上购物
C:偶尔在网上购物
D:从不在网上购物
您一般会在网上购买清洁用品嘛?()
A:会
B:不会
C:偶尔
您在网上购物最大的顾虑是什么?()
A:质量
B:价格
C:物流
D:支付安全
E:实物与图片是否符合
F:其他
您在购买清洁用品的时候,会不会注意品牌?()
A:会
B:不会
C:无所谓
您一般通过什么途径选择网店?()多选题
A:朋友介绍
B:自己选择
C:网站推荐
D:各类网络宣传
E:其他
您觉得以下推广方式那个更加有效果()多选题
A:问答平台推广
B:电子邮件推广
C:旺铺推广
D:微信、微博、QQ推广
E:传单推广
F:报刊杂志、广播电视推广
G:其他
您觉得一个网店什么促销方式能够吸引你()
A:包邮
B:打折
C:返利
D:套餐
E:其他
您在网购时搜索出的网店,您通常会比较其()
A:成交量
B:网店名称
C:好评率
D:买家卖家图
E:其他
您的如何看待网店展示的图片?()
A:十分看重,主要通过实物图选择宝贝
B:比较关注,实物图与绘画图都可以
C:一般不看图片
怎么样的网店装修风格更加吸引您?()
A:简洁
B:清新
C:贵气
D:其他
您对网店产品的包装有什么要求?()
A:必须要好的
B:看产品的价格而定
C:不破损就可以
您对网店客户的态度怎么看()
A:很重视,态度决定一切
B:一般,只要不触及底线就行
C:不在意,主要看商品
您觉得对你来说网店最重要的因素是什么?()
A:商品质量
B:包装与物流
C:店铺信誉
D:售前售后客服的态度
E:客服忠实度
F:良好的保障
G:其他
您了解过“家欣清洁用品”网店嘛?()
A:了解过,一直在购买
B:好像听说过
C:从来没有听过

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