2. 您使用打车软件的主要原因是
性价比高
快捷
时尚与潮流的象征
就是喜欢
多样化
其他
第3题若性选择“否”,请根据自己的实际情况,回答下列问题
(1) 您是否听说过GOJEK :
对科技软件不太熟悉
从不知道GOJEK的存在
对付款方式感到不安全
性价比低
其他
(4) 您觉得GOJEK哪些方面若有改善就能吸引人们大量使用 (多选)
推出更多的支付及叫车方式(如:微信,支付宝,)
设置简单化的页面
提高售后服务质量
搞更多的营销活动
改善支付手段的安全性
改善叫时间的问题
其他
第3题若性选择“是”,请根据自己的实际情况,回答下列问题您在
(1)中国的学习时间:
(5)您在3个月内使用GOJEK打车软件的总金额是多少
无法找到定位或不准确
叫车时间太长或不准确
页面比较复杂,不明白怎么操作
性价比低
支付问题
售后服务很差
其他
(7) 请您对GOJEK打车软件做出评价
| 非常差 | 差 | 一般 | 好 | 非常好 |
设置定位 | | | | | |
页面设计 | | | | | |
支付方式及安全性 | | | | | |
叫车时间 | | | | | |
性价比 | | | | | |
售后服务 | | | | | |
第4题若性选择“否”,请根据自己的实际情况,回答一下问题:
(1)您在中国的学习时间 :
对科技软件不太熟悉
从不知道滴滴的存在
对付款方式感到不安
语言障碍
性价比低
其他
(4) 您觉得滴滴哪些方面若有改善就能吸引留学生大量使用 (多选)
英语版的软件
设置简单化的页面
改善支付手段的安全性
提高售后服务质量
叫车时间准确
性价比
其他
第4题若性选择“是”,请根据自己的实际情况,回答下列问题
(1)您在中国的学习时间:
(2)您怎么知道滴滴出行
广告
朋友介绍
在课堂老师介绍的
毫无意义在网上查到的
其他
(6) 在使用滴滴过程中遇到的问题 (多选)
语言障碍
无法找到定位或不准确
叫车时间太长或不准确
页面比较复杂,不明白怎么操作
性价比低
支付问题
售后服务差
其他
(7)您对滴滴软件做出评价
| 非常差 | 差 | 一般 | 好 | 非常好 |
设置定位 | | | | | |
页面设计 | | | | | |
支付方式及安全性 | | | | | |
叫车 | | | | | |
性价比 | | | | | |
售后服务 | | | | | |
5. 回国之后,您是否会继续使用GOJEK打车软件