来穗印尼留学生滴滴与GO-JEK打车软件的使用情况对比分析

同学们,我想请你们帮忙填关于印尼留学生对滴滴与GOJEK的打车软件的调查问卷。本信息仅供调查所需,不会泄露于其他人。谢谢同学们的帮助与合作!同学们,我想请你们帮忙填关于印尼留学生对滴滴与GOJEK的打车软件的调查问卷。本信息仅供调查所需,不会泄露于其他人。谢谢同学们的帮助与合作!
1. 您的性别 :
2. 您使用打车软件的主要原因是
性价比高
快捷
时尚与潮流的象征
就是喜欢
多样化
其他
3. 您是否使用过GOJEK打车软件
第3题若性选择“否”,请根据自己的实际情况,回答下列问题
(1) 您是否听说过GOJEK :
(2) 您在中国的学习时间 :
0-6个月
1年
2年
3年以上
(3)您没使用过GOJEK的原因 (多选)
对科技软件不太熟悉
从不知道GOJEK的存在
对付款方式感到不安全
性价比低
其他
(4) 您觉得GOJEK哪些方面若有改善就能吸引人们大量使用 (多选)
推出更多的支付及叫车方式(如:微信,支付宝,)
设置简单化的页面
提高售后服务质量
搞更多的营销活动
改善支付手段的安全性
改善叫时间的问题
其他
第3题若性选择“是”,请根据自己的实际情况,回答下列问题您在
(1)中国的学习时间:
0-6个月
1年
2年
3年以上
(2)从哪里知道GOJEK打车软件
广告
朋友
亲戚
社会媒体
(3)您对GOJEK打车软件的印象如何
很好
一般
较好
不好
(4)您使用GOJEK打车软件的频密度是
极少
偶尔
常常
(5)您在3个月内使用GOJEK打车软件的总金额是多少
50元
100元
200元以上
300元以上
(6)在使用GOJEK过程中遇到的问题 (多选)
无法找到定位或不准确
叫车时间太长或不准确
页面比较复杂,不明白怎么操作
性价比低
支付问题
售后服务很差
其他
(7)  请您对GOJEK打车软件做出评价
非常差 一般 非常好
设置定位
页面设计
支付方式及安全性
叫车时间
性价比
售后服务
4. 您是否使用过滴滴出行
第4题若性选择“否”,请根据自己的实际情况,回答一下问题:
(1)您在中国的学习时间 :
0-6个月
1年
2年
3年以上
(2)您是否听说过滴滴出行
(3)您没使用过滴滴的原因?(多选)
对科技软件不太熟悉
从不知道滴滴的存在
对付款方式感到不安
语言障碍
性价比低
其他
(4) 您觉得滴滴哪些方面若有改善就能吸引留学生大量使用 (多选)
英语版的软件
设置简单化的页面
改善支付手段的安全性
提高售后服务质量
叫车时间准确
性价比
其他
第4题若性选择“是”,请根据自己的实际情况,回答下列问题
(1)您在中国的学习时间:
0-6个月
1年
2年
3年以上
(2)您怎么知道滴滴出行
广告
朋友介绍
在课堂老师介绍的
毫无意义在网上查到的
其他
(3) 您对滴滴出行印象如何
不好
较好
一般
很好
(4)您使用滴滴出行的频密度
极少
偶尔
常常
(5)您在3个月内使用滴滴出行软件的总金额是多少
50元
100元
200元以上
300元以上
(6) 在使用滴滴过程中遇到的问题 (多选)
语言障碍
无法找到定位或不准确
叫车时间太长或不准确
页面比较复杂,不明白怎么操作
性价比低
支付问题
售后服务差
其他
(7)您对滴滴软件做出评价
非常差 一般 非常好
设置定位
页面设计
支付方式及安全性
叫车
性价比
售后服务
5. 回国之后,您是否会继续使用GOJEK打车软件
不会
6. 您总体上会选择哪个打车软件
滴滴
GOJEK

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