来穗印尼留学生滴滴与GO-JEK打车软件的使用情况对比分析

同学们,我想请你们帮忙填关于印尼留学生对滴滴与GOJEK的打车软件的调查问卷。本信息仅供调查所需,不会泄露于其他人。谢谢同学们的帮助与合作!同学们,我想请你们帮忙填关于印尼留学生对滴滴与GOJEK的打车软件的调查问卷。本信息仅供调查所需,不会泄露于其他人。谢谢同学们的帮助与合作!
1. 您的性别 :
男
女
2. 您使用打车软件的主要原因是
性价比高
快捷
时尚与潮流的象征
就是喜欢
多样化
其他
3. 您是否使用过GOJEK打车软件
是
否
第3题若性选择“否”,请根据自己的实际情况,回答下列问题
(1) 您是否听说过GOJEK :
是
否
(2) 您在中国的学习时间 :
0-6个月
1年
2年
3年以上
(3)您没使用过GOJEK的原因 (多选)
对科技软件不太熟悉
从不知道GOJEK的存在
对付款方式感到不安全
性价比低
其他
(4) 您觉得GOJEK哪些方面若有改善就能吸引人们大量使用 (多选)
推出更多的支付及叫车方式(如:微信,支付宝,)
设置简单化的页面
提高售后服务质量
搞更多的营销活动
改善支付手段的安全性
改善叫时间的问题
其他
第3题若性选择“是”,请根据自己的实际情况,回答下列问题您在
(1)中国的学习时间:
0-6个月
1年
2年
3年以上
(2)从哪里知道GOJEK打车软件
广告
朋友
亲戚
社会媒体
(3)您对GOJEK打车软件的印象如何
很好
好
一般
较好
不好
(4)您使用GOJEK打车软件的频密度是
极少
偶尔
常常
(5)您在3个月内使用GOJEK打车软件的总金额是多少
50元
100元
200元以上
300元以上
(6)在使用GOJEK过程中遇到的问题 (多选)
无法找到定位或不准确
叫车时间太长或不准确
页面比较复杂,不明白怎么操作
性价比低
支付问题
售后服务很差
其他
(7)  请您对GOJEK打车软件做出评价
非常差 差 一般 好 非常好
设置定位
页面设计
支付方式及安全性
叫车时间
性价比
售后服务
4. 您是否使用过滴滴出行
是
否
第4题若性选择“否”,请根据自己的实际情况,回答一下问题:
(1)您在中国的学习时间 :
0-6个月
1年
2年
3年以上
(2)您是否听说过滴滴出行
是
否
(3)您没使用过滴滴的原因?(多选)
对科技软件不太熟悉
从不知道滴滴的存在
对付款方式感到不安
语言障碍
性价比低
其他
(4) 您觉得滴滴哪些方面若有改善就能吸引留学生大量使用 (多选)
英语版的软件
设置简单化的页面
改善支付手段的安全性
提高售后服务质量
叫车时间准确
性价比
其他
第4题若性选择“是”,请根据自己的实际情况,回答下列问题
(1)您在中国的学习时间:
0-6个月
1年
2年
3年以上
(2)您怎么知道滴滴出行
广告
朋友介绍
在课堂老师介绍的
毫无意义在网上查到的
其他
(3) 您对滴滴出行印象如何
不好
较好
一般
好
很好
(4)您使用滴滴出行的频密度
极少
偶尔
常常
(5)您在3个月内使用滴滴出行软件的总金额是多少
50元
100元
200元以上
300元以上
(6) 在使用滴滴过程中遇到的问题 (多选)
语言障碍
无法找到定位或不准确
叫车时间太长或不准确
页面比较复杂,不明白怎么操作
性价比低
支付问题
售后服务差
其他
(7)您对滴滴软件做出评价
非常差 差 一般 好 非常好
设置定位
页面设计
支付方式及安全性
叫车
性价比
售后服务
5. 回国之后,您是否会继续使用GOJEK打车软件
会
不会
6. 您总体上会选择哪个打车软件
滴滴
GOJEK

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