您的年龄？
14岁以下
14~17岁
18~25岁
26~30岁
30~40岁
40~50岁
50~65岁
65岁以上
您上次更换手机号是什么时候？（如未更换过请按首次办理手机号填写）
您更换手机号的频率？
一年内多次
一年内一次
三年内多次
三年内一次
三年内未更换过
未更换过
您认为网络账号未解绑手机号，但该手机号已注销会带来怎样的问题？
隐私信息泄露
财产安全受损
资料丢失
账号被盗用、冒用
其他
您是否曾因更换手机号时未及时解绑手机，而给您的网络账号带来不便或安全问题？
该账号为？
支付宝、财付通等网络支付账号
淘宝、京东等电商账号
微信、QQ等通讯软件账号
微博、百度等社区账号
音乐、视频网站账号
游戏账号
其他
具体问题为？
无法正常登录/使用
被他人通过手机号登录/盗用
个人隐私、个人信息被盗取
资料丢失
造成财产损失
其他
当您发现该问题时采取了什么解决方案？
弃用该账号重新申请
在网站查询
咨询网站客服
咨询手机通讯公司
其他
未采取解决方案
哪一方案让您的账号问题得到解决？
网站既有解决步骤
网站客服
手机通讯公司
其他
未得到解决
您是否有使用网络账号，需要绑定手机号或使用手机号登录时，发现自己的手机号已被占用，或误登他人账号的情况？
该账号为？
支付宝、财付通等网络支付账号
淘宝、京东等电商账号
微信、QQ等通讯软件账号
微博、百度等社区账号
音乐、视频网站账号
游戏账号
其他
当您发现该问题时采取了什么解决方案？
使用该手机原已绑定账号
在网站查询
咨询网站客服
咨询手机通讯公司
其他
未采取解决方案
哪一方案让您的账号问题得到解决？
网站既有解决步骤
网站客服
手机通讯公司
其他
未得到解决