郭氏正骨患者满意度调查

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请问您是初诊患者吗?
请问您选择郭氏正骨的原因?
亲友推荐
服务态度好
医疗质量好
离家近
其他
医疗环境
门诊部的交通便利,停车方便 ★ ★ ★ ★ ★
门诊部诊区气温调节适中,光线明亮 ★ ★ ★ ★ ★
门诊部候诊区宽敞,没有拥挤情况 ★ ★ ★ ★ ★
门诊部诊室可保护患者隐私 ★ ★ ★ ★ ★
门诊医疗设备干净.齐全 ★ ★ ★ ★ ★
等候时间
您在挂号.收费时的等候时间 ★ ★ ★ ★ ★
您在看病时的等候时间 ★ ★ ★ ★ ★
您在等候影像检查时间 ★ ★ ★ ★ ★
门诊部预约后等待时间 ★ ★ ★ ★ ★
医师为您看病时间 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度
对前台护士(接诊.收费)的服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
对医助(拍照.拍片)的服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
对医师(治疗.告知)的服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
医疗过程
医师耐心倾听我的病情 ★ ★ ★ ★ ★
医师有详细分析病情.建议治疗方案 ★ ★ ★ ★ ★
医师决定治疗时,详细询问我的意见 ★ ★ ★ ★ ★
医师的专业能力强.医术高.医德好 ★ ★ ★ ★ ★
诊疗流程合理,就诊时不需要重复走动 ★ ★ ★ ★ ★
医师有告诉正确的药物服用方法 ★ ★ ★ ★ ★
您就诊后对检查结果的了解情况 ★ ★ ★ ★ ★
服务结果
对诊疗后的满意程度 ★ ★ ★ ★ ★
门诊部收费是否合理 ★ ★ ★ ★ ★
当我抱怨时.能及时适当处理 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意介绍亲戚.朋友来就诊吗 ★ ★ ★ ★ ★
对医院的整体评价 ★ ★ ★ ★ ★
对医院的意见及建议?
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8题 | 被引用3次

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