北京科英客户满意度调查

尊敬的客户，您好！

感谢您对我们工作的一贯支持！科英公司将不断改进产品的质量、提升服务价值，希望能得到您的反馈意见！

此表反馈的结果不代表任何科英员工的工作表现，而是科英公司的整体情况！

您的姓名

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产品满意度

产品质量状况 ★ ★ ★ ★ ★

产品包装及标识 ★ ★ ★ ★ ★

产品报告的完整性 ★ ★ ★ ★ ★

设计方案的有效性 ★ ★ ★ ★ ★

交付满意度

交付及时性 ★ ★ ★ ★ ★

交付准确性 ★ ★ ★ ★ ★

交付现场包装、标识 ★ ★ ★ ★ ★

交付现场人员服务态度 ★ ★ ★ ★ ★

质量满意度

处理问题及时性 ★ ★ ★ ★ ★

质量文件及时性 ★ ★ ★ ★ ★

解决问题有效性 ★ ★ ★ ★ ★

服务满意度

报价及时性 ★ ★ ★ ★ ★

合同签订、回传及时性 ★ ★ ★ ★ ★

商务谈判 ★ ★ ★ ★ ★

服务态度 ★ ★ ★ ★ ★

整体满意度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

科英需改进哪些方面

管理水平

人员素质

产品质量

产品交付

售后服务

您的宝贵建议和意见

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