快递终端的调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
请问您在哪学习(工作)?
新疆地区
内地地区
请问您目前使用的快递终端是什么模式?
人工配送模式
人工配送+智能快递柜模式
智能快递柜模式
请问您认为人工配送模式在收寄件的便捷性(包括货物验视是否方便)方面的表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送模式在逆向物流(如退货换货等)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送模式在费用结算(货到付款、寄件)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送模式在时效性(及时配送)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送模式在收寄件(收发你的寄件)时间上的灵活性方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送模式在配送人员服务水平(包括服务态度、沟通是否顺畅、沟通时间长短等)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送模式在快件包裹安全性(如损坏、丢失等)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送模式在隐私的保护(如姓名、住址、联系方式等个人信息)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送+智能快递柜模式在收寄件的便捷性(包括货物验视是否方便)方面的表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送+智能快递柜模式在逆向物流(如退货换货等)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送+智能快递柜模式在费用结算(货到付款、寄件)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送+智能快递柜模式在时效性(及时配送)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送+智能快递柜模式在收寄件(收发你的寄件)时间上的灵活性方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送+智能快递柜模式在配送人员服务水平(包括服务态度、沟通是否顺畅、沟通时间长短等)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送+智能快递柜模式在快件包裹安全性(如损坏、丢失等)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为人工配送+智能快递柜模式在隐私的保护(如姓名、住址、联系方式等个人信息)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为智能快递柜模式在收寄件的便捷性(包括货物验视是否方便)方面的表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为智能快递柜模式在逆向物流(如退货换货等)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为智能快递柜模式在费用结算(货到付款、寄件)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为智能快递柜模式在时效性(及时配送)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为智能快递柜模式在收寄件(收发你的寄件)时间上的灵活性方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为智能快递柜模式在配送人员服务水平(包括服务态度、沟通是否顺畅、沟通时间长短等)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为智能快递柜模式在快件包裹安全性(如损坏、丢失等)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好
请问您认为智能快递柜模式在隐私的保护(如姓名、住址、联系方式等个人信息)方面表现如何?
非常好
比较好
一般
比较不好
非常不好

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