卡拉丁上门服务售后调研

您的意见,是我们的进步阶梯
本次服务的日期是否是您期望的日期?
服务日期与您期望日期相差了几天?
1至3天
4至7天
7天以上
技师是否按时到达服务地点?
准时
迟到了
技师迟到了多久?
10分钟以内
10至30分钟
30分钟以上
技师是否提前告知您他可能迟到?
请您给技师的工作面貌打个分数
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪方面需要提高?
着装和仪表
工具车的整洁度
精神面貌
其他
开始服务前技师是否向您介绍了服务项目?
介绍了
没有
施工开始前,技师是否向您展示了所用的配件?
展示了
没有
请您给技师的施工过程打个分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
关于施工过程不满意的地方是?
技师操作不熟练
技师对车辆不了解
施工过程中出现了失误
其他
服务后,您的车辆在使用过程中是否碰到问题需要我们帮助?
没问题
有问题,需要帮助:
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在车辆使用过程中,如碰到问题,欢迎联系服务热线 400 006 8181

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