信业商厦顾客满意度调查问卷

感谢您抽出时间参与问卷调查,帮助我们更好的为您提供满意服务,请您留下宝贵意见!
您觉得我们员工的服务态度怎么样啊?
较好
一般
您挑的多的时候员工会有不耐烦的情况吗?
不会
我们要求员工在您进入柜组地时候需要主动的打招呼,您离开的时候需要有送声,这一点我们的员工能否做到?
不会
员工接待您的过程中询问您想买什么了吗,还是直接就给您推荐了啊?
询问想买什么
直接推荐
员工的介绍您觉得通俗易懂吗?通过介绍您清晰商品能给您带来的好处吗?
您觉得我们员工的技能怎么样啊,比如说搭配、称量速度等等?
较好
一般
您买完商品后员工给您介绍使用(食用、洗涤)方法、注意事项和售后政策了吗?
员工能为您推荐合适的商品吗?或者给您提供解决问题方案?
您觉得我们员工接待时开票、拿找、包扎商品的速度够快吗,效率怎么样啊?
较好
一般
恳请您留下宝贵的提意见建议,帮助我们更好的改进工作,谢谢!!
    ____________

10题 | 被引用0次

使用此模板创建