业务员问卷调查

您好,随着公司业务的不断发展,为了能够顺利完成公司2020年的销售目标。希望通过你们更多了解客户对销售政策、现有融资政策、优质老客户重复购买优惠政策(融资)等方面的需求,协助大家提升销售业绩。请认真填写问卷,提供有效信息。
非常感谢您的积极参与!
省份
    ____________
分公司
    ____________
1 如何从以下客户类型中获取到更多的购买需求?(除了加强覆盖,你希望公司给你提供什么帮助?比如:针对性的市场活动等)
新客户:    ____________
老客户:    ____________
对手客户:    ____________
2 您接触到的大部分客户对我们的融资方案是否满意?
满意
一般
不满意
3 如果在下述选项中,只能选择一项进行调整,您觉得哪项对客户的吸引力最大?(选择并填写)
首付比例
还款年限:
年利率
保险
其他
4 老客户再次购买设备时,除机器价格外哪些因素比较重要(选3个最重要因素?)
产品质量
售后服务及时性
售后服务价格
融资模式
商务条件
以旧换新
客户关系维护
其他
5 您对如何吸引老客户的重复购买或以旧换新有什么好的建议?
    ____________
6 您覆盖的区域,竞争对手在对待老客户方面,有什么可以借鉴的?
客户拜访方面:    ____________
售后服务方面:    ____________
商务条件方面:    ____________
融资条件方面:    ____________
其它    ____________
7 公司计划对部分老客户进行电话回访,您希望谁与客户沟通更合适?
自己
分公司经理
呼叫中心

9题 | 被引用2次

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