云腾物流商家服务满意度问卷调研

致力于以最好的服务提供给我们的客户，您的建议是对我们进步最大的财富，感谢您抽出三到五分钟参与我们的调研，让我们能更好的互动配合。

您的姓名/商家名称？

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您的项目所在的云腾仓库？

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您对云腾的运营对接人员清晰了解吗

非常了解

基本了解

不太了解

固定对接一人

日常运营对接的互动频率

非常高，每天都有

一般，偶尔会有

基本没有

运营后不需要对接

云腾的仓配运营专业度

非常专业

比较专业

一般

不是很专业

日常需要反馈及时性

非常及时

及时

不及时

您的日常主要需求集中

仓配发货

业务需求

信息咨询

其他

日常需求的解决能力

非常出色

基本能解决

解决不是很快速

不满意

对于对接人员的专业性认可

非常认可

基本认可

一般

不满意

您对云腾物流的KPI承诺满意吗

非常满意

比较满意

不满意

日后对接希望更多的面对面交流吗

希望，固定频率

看实际情况

不需要

线上会议

您觉得目前遇到的最大的问题

对接不顺畅

响应不及时

性价比不高

解决问题不高效

其他

您觉得我们是否有机会开展更深入的合作性

非常有

可能有

看需求

没有

您对我们商服对接人员的建议有

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您对我们有什么其他的建议

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