关于沃尔玛零售的消费者调查问卷(A卷)

您好,为了解广大消费者对沃尔玛的购物体验及新生的购物需求,我们特此制作了此份问卷,我们承诺将对您的信息进行保密,感谢您在百忙之中抽出时间参与此次调查!
您是否经常关注服饰类等随季节变换需求变换的促销活动?
经常
偶尔
从不
以下请选择符合您的情况,当您需要购买一件物品时,您会?
看中即买,这是我。
货比三家,理性购买,这是我。
我选择货比三家的主要原因是?
商品相同,选择折扣大的
样式相同,选择质量更好的
假如现在正值春季转向夏季,由长衣长裤准备向短衣短裤过渡,下列属于您的购买习性是?
预先购买好夏天的衣服
在促销持续时间,刚好春转夏时购买
夏季正需要换装时购买
您主要通过什么途径了解商品促销活动的?
电视广告
亲朋好友
张贴海报
网络平台
主动询问
看到与生活日用品有关的促销的广告,您会因此去消费吗?
会,有促销活动就会购买囤货
一般会,且大多数商品都会购买
会去看,但基本不买
不会去,也不会买
下面将这些促销方式按照您的喜爱程度排序?
限时打折
购买有赠送品
凑满优惠
优惠券
拼团超大优惠
下列属于您在超市或者百货商店购物时理由?
只购买自己所需要的东西
自己购物的同时帮家人朋友购买
您是否在沃尔玛购物过?
您会特别主动去关注沃尔玛的优惠活动吗?
不会
您经常通过什么方式得知沃尔玛的优惠活动?
“扫码购”小程序、沃尔玛京东官方旗舰店等
抖音、微博等平台的官方账号发布的信息
抖音、微博等平台的官方账号发布的信息
去沃尔玛购物时看见的促销海报
沃尔玛发放的宣传单
其他
对于沃尔玛的宣传,您认为您会是第一批知道的人吗?
不会
您觉得为什么自己不会是第一批呢?
自己没怎么关注
宣传渠道太少了
你对沃尔玛的宣传打几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对沃尔玛超市的商品布局印象是:
商品配置、陈列合理
商品摆放整齐
商品类别陈列无规则、查找不方便
商品摆放与品牌层次不一致
16. 若对沃尔玛超市的商品陈列进行分类调整,您希望的调整方式是(多选)
根据不同年龄需求分类
根据商品颜色分类
根据商品功能分类
根据商品价格、档次分类
根据商品的互补性、替代性分类
设置节日礼品专区
其他
您对沃尔玛超市内部整体形象的感知是(多选)
嘈杂的,很不喜欢
嘈杂的,不介意
不嘈杂,很好
像大卖场,很不喜欢
像大卖场,不介意
不像大卖场,很好
没有情感体验,很不喜欢
有情感体验,很好
您是否认可以下观点 (多选)
我对购物体验没什么要求,只要满足我的购物需求即可
我喜欢在购物时有一个好的环境和氛围
我希望在购物时还能满足我的情感诉求,让我身心放松
在沃尔玛超市购物结账时,您是否出现突然想起有件商品忘记购买的情况
您想起有件商品忘记购买时,您是否会回去购买该商品
您认为沃尔玛的导购员服务态度如何?
很好,感觉很满意
没有接触过导购员
和其他超市差不多
选项经常找不到导购员
部分导购员态度不好
您认为沃尔玛的职员可以在哪些方面进行改进?(拜托啦,辛苦您!)
    ____________
您的年龄段
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的月均可支配收入水平为(RMB/元)
2000以下
2000-4000
4000-6000
6000-8000
8000-10000
10000以上

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