关于沃尔玛零售的消费者调查问卷(A卷)

您好,为了解广大消费者对沃尔玛的购物体验及新生的购物需求,我们特此制作了此份问卷,我们承诺将对您的信息进行保密,感谢您在百忙之中抽出时间参与此次调查!
您是否经常关注服饰类等随季节变换需求变换的促销活动?
经常
偶尔
从不
以下请选择符合您的情况,当您需要购买一件物品时,您会?
看中即买,这是我。
货比三家,理性购买,这是我。
我选择货比三家的主要原因是?
商品相同,选择折扣大的
样式相同,选择质量更好的
假如现在正值春季转向夏季,由长衣长裤准备向短衣短裤过渡,下列属于您的购买习性是?
预先购买好夏天的衣服
在促销持续时间,刚好春转夏时购买
夏季正需要换装时购买
您主要通过什么途径了解商品促销活动的?
电视广告
亲朋好友
张贴海报
网络平台
主动询问
看到与生活日用品有关的促销的广告,您会因此去消费吗?
会,有促销活动就会购买囤货
一般会,且大多数商品都会购买
会去看,但基本不买
不会去,也不会买
下面将这些促销方式按照您的喜爱程度排序?
限时打折
购买有赠送品
凑满优惠
优惠券
拼团超大优惠
下列属于您在超市或者百货商店购物时理由?
只购买自己所需要的东西
自己购物的同时帮家人朋友购买
您是否在沃尔玛购物过?
是
否
您会特别主动去关注沃尔玛的优惠活动吗?
会
不会
您经常通过什么方式得知沃尔玛的优惠活动?
“扫码购”小程序、沃尔玛京东官方旗舰店等
抖音、微博等平台的官方账号发布的信息
抖音、微博等平台的官方账号发布的信息
去沃尔玛购物时看见的促销海报
沃尔玛发放的宣传单
其他
对于沃尔玛的宣传,您认为您会是第一批知道的人吗?
会
不会
您觉得为什么自己不会是第一批呢?
自己没怎么关注
宣传渠道太少了
你对沃尔玛的宣传打几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对沃尔玛超市的商品布局印象是:
商品配置、陈列合理
商品摆放整齐
商品类别陈列无规则、查找不方便
商品摆放与品牌层次不一致
16. 若对沃尔玛超市的商品陈列进行分类调整,您希望的调整方式是(多选)
根据不同年龄需求分类
根据商品颜色分类
根据商品功能分类
根据商品价格、档次分类
根据商品的互补性、替代性分类
设置节日礼品专区
其他
您对沃尔玛超市内部整体形象的感知是(多选)
嘈杂的,很不喜欢
嘈杂的,不介意
不嘈杂,很好
像大卖场,很不喜欢
像大卖场,不介意
不像大卖场,很好
没有情感体验,很不喜欢
有情感体验,很好
您是否认可以下观点 (多选)
我对购物体验没什么要求,只要满足我的购物需求即可
我喜欢在购物时有一个好的环境和氛围
我希望在购物时还能满足我的情感诉求,让我身心放松
在沃尔玛超市购物结账时,您是否出现突然想起有件商品忘记购买的情况
是
否
您想起有件商品忘记购买时,您是否会回去购买该商品
是
否
您认为沃尔玛的导购员服务态度如何?
很好,感觉很满意
没有接触过导购员
和其他超市差不多
选项经常找不到导购员
部分导购员态度不好
您认为沃尔玛的职员可以在哪些方面进行改进?(拜托啦,辛苦您!)
    ____________
您的年龄段
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的月均可支配收入水平为(RMB/元)
2000以下
2000-4000
4000-6000
6000-8000
8000-10000
10000以上

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