2020春秋航空品牌调研(产品业务)

本期调研以春秋航空产品业务为主题,我们将从本期参与调研的小伙伴中随机抽取5位,每人赠送春秋航空经典款飞机模型一个!
本期中奖公布时间:2020年10月10日
您可在春秋航空微信公众号【我的】-【品牌调研】中查看中奖信息。
本期问卷预计将花费您5分钟时间,现在我们开始吧!
您的性别?
您的年龄?
20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您常居的城市?
省份
城市
区/县
详细地址
近三年,您是否乘坐过春秋航空?
多次搭乘
搭乘过1-2次
没有搭乘过
在过去一年里,您搭乘飞机的频率是?(不限航司)
1-2次
3-5次
6次以上
没有搭乘过
您更希望通过以下哪些渠道获得机票所涵盖的服务信息?(多选)
春秋航空APP
春秋航空微信公众号
春秋航空短信
代理网站
无所谓,不会关注
您是否了解以下服务的信息内容?(多选)
春秋航空无免费托运行李额度
除商务经济座外春秋航空客舱内所提供的餐食饮料需要付费购买
春秋航空部分航班可以付费挑选座位
都不知道
您会因为如下哪三项服务选择购买较高价格的机票?
更多的免费托运行李重量
更宽敞的客舱内座位
更精致的客舱内餐饮
更优先的乘机服务(优先值机、优先登机、优先托运行李等)
更多旅行相关而非乘机相关的服务(例如:贵宾室、接送机等)
在乘机过程中,您更愿意为如下哪三项服务付费? (多选)
托运行李付费
客舱餐食付费
优先值机/登机付费
指定客舱内座位付费
提前办理登机牌付费
在日常出行过程中,你通常携带的行李更符合以下哪种情况?
行李箱
背包
背包+行李箱
随身小包,轻装出行
在乘机过程中,您更愿意航空公司对您所携带的行李提供哪一种付费服务?
付费托运行李
付费将行李带入客舱
若可付费获得座位,您更愿意为以下哪类航班付费?
超过2小时以上的航班愿意
超过3小时以上的航班愿意
超过4小时以上的航班愿意
都愿意
除航空保险外,您还对如下哪三项保险产品有兴趣?
个人帐户资金损失保险(适合刷卡、网购人群)
健康险类(如医疗保险,住院保险等)
出行类保障保险(民航、轨道交通、客运机动车、非营运机动车)
幼儿综合类保险(医疗、意外、住院)
车险类保险
若航空公司提供酒店服务,您更希望获得以下哪类酒店服务信息?
省时省力,一站式的机票+酒店预订
预订酒店可以获得航空积分,或者其他实惠权益
多做一些酒店营销活动,特价酒店
在乘机时,购买了乘务员所推荐的产品,此时您更愿意如何获得此产品?
客舱内购买后,直接客舱内获得
客舱内购买后,邮寄到我指定的地址
无所谓
若航司提供了客舱内娱乐设备,那您更愿意享受如下哪三项娱乐服务?
了解飞机飞行动态(飞行高度、飞行航图等)
小说杂志等
客舱多人互动小游戏
看视频(电影、电视剧、短视频)
机上产品/服务(机上选座、机上餐食、机上免税品)
目的地产品或信息(预定接送机/酒店服务、目的地游记/门票服务)

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