平台客服AI知识能力测试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
AI用户资料管理平台用户名和密码是多少
    ____________
AI设备公众号控制是哪个
shidun110
shidun119
shidun007
修改客户移动侦测防区用哪个客户端
P2P客户管理端
搜索软件
修改用户资料客户端
配置工具
AI设备取消预警功能如何操作
没有这个功能
需要再AI设备前端操作
用户资料点报警区域同步
点 清除标注 特征 区域
摄像机信息里面找到对应的设备,挂载探测器填写大写的AI
摄像机信息里面找到对应的设备,挂载探测器填写小写的AI
摄像机信息里面的清除标注是否可以随意点
是
否
添加客户手机号能接收报警图片和布撤防信息,第一步应当添加手机号为
管理员
操作员
添加客户手机号能接收报警图片和布撤防信息,第2步应当
关注公众号点击智慧安防授权以后发送管理员手机号,提示绑定成功
关注公众号点击智慧安防授权以后发送操作员手机号,提示绑定成功
员工只需要布撤防不能接收图片报警,这位员工的手机号应该添加为
管理员
操作员
客户需要报警收到图片不接到电话,报警信息推送  应填写为
不推送
运营商管理员微信
用户微信
用户微信并拨打智能语音电话
客户需要报警收到图片和接到报警电话,报警信息推送  应填写为
不推送
运营商管理员微信
用户微信
用户微信并拨打智能语音电话
客户不需要报警收到图片和不接收报警电话,报警信息推送  ,但是运营商接警员应该收到,应填写为
不推送
运营商管理员微信
用户微信
用户微信并拨打智能语音电话
客户需要定时资料填写正确的是
是
否
客户需要定时布撤防,资料填写正确的是
图片1
图片2
图片3
图片4
客户不需要定时,需要我们晚上八点微信和电话提醒他布防,应该填写
布撤防方式填写撤防
布撤防方式填写布防,布防时间选择2000,撤防时间选择0700
布撤防方式填写布防,布防时间填写2300,撤防时间选择不操作
布防提醒时间填写2000,提醒电话空着
布防提醒时间填写2000,布防提醒电话填写客户手机号
开关门报警填写10
开关门报警填写01
开关门报警填写11
一键提醒电话不填写
一键提醒电话填写客户手机号
开关门报警应该填写
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布防提醒电话客户有多个号码需要填写,正确的是
只能填写一个
可以填写多个,用中文逗号隔开即可
可以填写多个,用英文逗号隔开即可
客户需要定时布防和撤防填写正确的是
布撤防方式选手动
定时时间根据客户要求填写,撤防根据客户需求填写
定时时间根据客户要求填写,撤防时间选不操作
未布防提醒描述错误的是
根据客户需求填写布防提醒时间,需要电话提醒再加上电话号码
根据客户需求填写布防提醒时间,客户只需要微信提醒电话提醒那也一定要填写电话号码
根据客户需求填写布防提醒时间,客户只需要微信提醒电话提醒那不应填写电话号码
图中情况,我们应该如何处理
不用处理
标注
标注和打分
打分

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