旺宝宠物医院服务满意度调查

感谢您在百忙中抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

姓名：电话：宠物名称：品种：年龄：性别：

您对本院全体人员服务流程满意吗？哪个方面需要改进的？

其他

您认为本院的环境如何？哪个方面需要改进的？

其他

您对本院医生的服务评价？（有耐心细致的为您解答吗？后期有跟进病情吗？）哪个方面需要医生改进的？

其他

您对本院美容师的服务评价？（造型达到您的要求吗？洗护后的干净程度满意吗？）哪个方面需要美容师改进的？

其他

您对本院前台的服务评价？（有耐心的为您解答吗？有没有硬性推销？后期有进行回访吗？）哪个方面需要医生改进的？

其他

您有一段时间没有过来了，是什么原因导致的？

其他

您知道本院有什么服务项目吗？

宠物诊治（免疫、体检、诊治、大型手术等）

宠物美容洗护

宠物食品、用品、保健类

宠物寄养

上门服务

您认为本院的收费价格合理吗？不合理是指哪方面的服务项目？

宠物诊治（免疫、体检、诊治、大型手术等）

宠物美容洗护

宠物食品、用品、保健类

宠物寄养

上门服务

最后您希望本院改进哪些方面？（重点）

其他

感谢您的支持与宝贵的建议，最后请您对本院进行打分谢谢！

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

10题 | 被引用4次

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