10月地面检查单考题1

做到公平起见，全员进行考核（错误问题将被录入地面检查单内容）请仔细做，不要切出，一次机会

姓名

____________

最新出口座位评估话术：先生/女士你好，您坐的是应急出口座位，正常情况下请不要触碰门上的盖板；紧急情况下请参照图操作并协助我们撤离，请您仔细阅读《出口座位旅客须知卡》，并自我评估。再次提醒您，正常情况下请不要触碰门上的盖板，谢谢！

新增要求：出口座位周围区域旅客做出提示，告知旅客，乘务员不在该区域时，请协助我们监控机门。

是

否

应急设备摆放要求

易于取用

不被遮挡

不被叠放

拿取时应无需移动任何其他应急设备或物品

手册现行版本号正确的是

客舱乘务员手册0707

《客舱乘务员手册》0708

《客舱服务规范手册》0304

《客舱广播手册》0002

客舱设备检查单CQ12校正版

局方《运输航空公司和运输机场疫情防控技术指南》R8

公司《春秋航空新冠肺炎疫情防控技术指南》0006

客舱部《关于新型冠状病毒防范汇编指南》R83

穿戴个人防护用品卫生防疫包的顺序

眼罩-口罩-护目镜-防渗漏围裙

口罩-眼罩-橡胶手套-防渗漏围裙

帽子-口罩-护目镜-防渗漏围裙

口罩-眼罩-防渗漏围裙-橡胶手套

《证人亲笔证词》填写注意事项

黑色水笔填写

《证人亲笔证词》1式2份；至少4式（乘务员1名，安全员1名，2名旅客）

《证人亲笔证词》1式4份；至少4式（乘务员2名，安全员1名，1名旅客）

证词表述要主观，想到什么写什么，听到什么写什么

证词表述要客观，看到什么些什么，听到什么写什么

证人没有书写能力的，在同意的前提下可以口述，录下音视频证据；

经证人同意，证人一边口述，乘务员一边写下证言，交证人确认签字或摁手印

以下口令正确的是

X号位安保检查完毕。

X号位区域无外来人，无外来物。

报告乘务长，应急出口共X名旅客，空座是X排X座，全部符合要求。

报告乘务长，应急出口再次评估完毕，旅客无变动。

7题 | 被引用0次

使用此模板创建