江阴英智澄江康复医院满意度调查卷（11）

为了帮助我院提高服务质量，请您根据实际情况填写一份满意度问卷。我们珍视您的意见和建议，并将持续为您提供更加优质的服务！谢谢！
一、医院方面
您对病房物品整齐是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对病房无灰尘是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对病房无异味是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对病房设施是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对医院的就诊环境和服务设施是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对入住病房的舒适性和清洁度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为医院是否存在违规收费现象？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您在就诊期间医护人员是否暗示您送钱物？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
二、医生方面
您对医生及时办理住院手续是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
入院当天值班医生来看过您吗？
是
否
您对您的管床医生的专业性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对主诊医生的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对医生关于患者的病情、治疗方案等的告知和解答是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对医生的技术水平是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、治疗师方面
您对治疗师的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对治疗师及时安排时间为您评估是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对主管治疗师的服务态度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对主管治疗师对患者的治疗目标的告知是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对主管治疗师的治疗技术是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对治疗师去病房查看是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
四、护士方面
您对导医的引导工作是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对护士服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对您的管床护士专业性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否知道开水房及食堂在哪里？
是
否
护士是否宣教过就餐标准？
是
否
您是否知道食堂提供晚餐？
是
否
您是否知道管床医生、管床护士、主管治疗师？
是
否
护士是否宣教过护工费收费标准？
是
否
您对护士的服务态度及责任心是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对平时护士来查房的次数是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对平时护士来查房的次数是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对入院时护士做的宣教满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
五、护工方面
您对护工的服务技术是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对护工定期给患者擦洗身体，清洁卫生是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对护工的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
六、食堂方面
您对食堂的就餐环境和卫生是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂人员的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂菜品质量及价格是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

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