关于上科大学生点外卖过程中遇到的问题调查

本问卷旨在调查本校学生点外卖过程中所遭遇的问题，以改善同学们点外卖的体验。问卷结果匿名，感谢您的填写，您的建议至关重要，谢谢！

性别

男

女

您的年龄是？

18岁以下

18~24岁

25~30岁

30岁以上

您一周点外卖的频率如何

7次以上

4-7次

0-3次

从来不点

请评价现在您现在对于点外卖状况的满意程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您对以下哪个环节不满意？

下单过程

配送过程

取餐过程

食用过程

垃圾处理过程

其他

您一般花多久点外卖？

较快

适中

较慢

以下哪种原因可能导致您花费太长时间？

选择过多

优惠规则复杂

其他

您在选择时最看重什么？

口味

卫生状况

距离

品牌

价格

配送过程中有什么令你不满意的地方？

速度慢

包装破损

缺少菜品

其他

您一般怎么取外卖？

临时放置

当面取货

您为什么选择当面取货

较为安全，不会丢失

能够及时取餐

其他

您对于临时放置点是否满意？

是

否

您认为临时放置点有何问题？

难以快速找到自己的外卖

安全性低，容易丢失

无放置容器（易遭污染，保温性弱）

其他

您在食用外卖过程遇到哪些问题

口感不如堂食

包装难拆

容易弄脏书桌

其他

您在处理外卖垃圾的过程中遇到过哪些问题

干湿分离太麻烦

垃圾处理点太远

不及时处理会有异味

其他

您对于改善外卖情况有何建议？

____________

您不点外卖的原因是？

不健康

不卫生

不便捷

不好吃

价格高

其他

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