线上来单后先打拣货联拣货，门店需拣货完成后再点击拣货完成，避免骑手到店()分钟内未能完成取货 最高分值：5分)
线上拣货要注意食品及HBA拣货商品保质期不超过（）期限
我们在做PPT编辑时，以下哪个说法不正确（）
A.大化小，小化图
B.能用图，不用表
C.能用表，不用字
D.字越多越好
美团APP：顾客发起退款申请，商家需（）小时内审核；超时未审核，美团平台则默认通过。如用户申请退款时正值商家打烊时间，则商家需在开始营业后（）分钟内处理退款申请
A.3、30
B.2、30
C.3、60
D.2、60
PPT排版时以下哪个说法不正确（）
A.不能有错别字
B.多几种字体没有关系
C.3色原则
D.逻辑第1
线上拣货要求，门店员工接单后，通过RF进行拣货，现场拣货完成，时间控制在（ ）分钟内
在演讲准备中，我们应注意以下哪些方面？
A.发丝亮洁 整齐有型
B.齿缝洁净 口气清新
C.女性以短套装为佳 裙长及膝不过短
D.男性以西装、西裤或商务休闲，深色裤子为佳
线上业务销售，目前我们有哪些渠道？
A.万家APP
B.美团外卖
C.京东到家
D.饿了么
E.社区团购
F.直播带货
线上商品在核查时，检核内容包括以下哪些方面()
A.商品名称,无商品数量（如：牙刷、袜子）、重量规格（如：果蔬）等
B.图片问题,如商品图片不为白底、有水印 、图片不清晰等
C.类别归属问题，采购立项错误，线上展示分类同步错误，如：啤酒在粮油分类等
线上拣货要注意乳制品、鸡蛋、面包、速食等保质期较短的商品：必须拣目前货架上最新保质期的商品；不得选择（）的商品
线上拣货要注意叶菜类整体完整，感官新鲜，菜叶无大面积（）现象，特别要注意检查叶尖和根部无腐烂根部允许少量泥沙依附
线上生鲜商品部分单品没有维护到，需门店调整生鲜虚拟库存，以下步骤哪些是正确的（）
A.BS系统-生效管理-生鲜虚拟库存调整
B.点击查询，会查出中台选品下传的生鲜商品数据
C.修改库存数量
D.确认保存，保存后1小时同步到线上
员工在拣货时商品打包要求主要有（）
A.先重后轻顺序装袋
B.易串味、水渍商品（海鲜、冷冻商品）单独装袋
C.化学品，为了避免污染食品，如：杀虫剂、漂白剂等应单独装袋
D.易碎、易变形商品放于所有商品最下面
E.液体商品装袋前要检查有无破损及瓶盖是否盖紧
拣货要注意根茎瓜果类商品表面干爽，无破裂、软身、虫害、非商品本身颜色呈现鲜菌菇类商品包装完好，属于保质期范围内，商品本身无腐烂、粘稠液体出现
商品规格可以与用户下单规格不相符，只要包装良好，表面干净无脏污即可
缺货商品需要与顾客沟通，尽量提供同等金额同类商品换货并做好登记
京东订单售后退货，会有达达骑手将商品送回。如果是顾客提前送回商品进行的“确认入库”，不会及时退款给到顾客。需达达骑手操作相应流程，再进行的确认入库，京东系统才会退款给到顾客
因平台方规则，有些顾客下单很短时间内取消订单，无需商家审核，订单会直接取消