2020年Oracle数据库和一体机维保服务满意度调查问卷

女士/先生您好:衷心感谢您参与此次调研,该问卷在调查2020年Oracle数据库和一体机维保服务的综合满意度。我们在此承诺所有资料将严格保密,您的回答不会对个人及所在单位产生任何影响,请放心填写。您的意见和建议对我们非常重要,请您细心阅读各项问题,答案无对错之分。感谢您的配合。
您对Oracle数据库和一体机维保服务项目整体满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Oracle一体机系统和数据库是否发生过报修或重大故障?
经常发生
偶尔发生
没有发生
您对Oracle数据库和一体机维保服务项目服务人员技术能力满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对oracle数据库和一体机维保服务系统故障处理结果的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对Oracle数据库和一体机维保服务项目服务人员工作态度满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Oracle数据库和一体机出现故障报修或技术咨询时电话响应时间是否小于5分钟?
是
否
您对Oracle数据库和一体机维保服务项目服务人员响应速度满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对Oracle数据库和一体机维保服务项目的意见或建议?
    ____________

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