内部流程问题反馈
为了解决大家在实际操作过程中遇到的业务流程问题、客户体验问题，请大家积极填写反馈。
问题的类型
业务流程
客户体验
其他
业务流程影响的严重程度
非常严重（Blocker）
业务流程无法执行，流程中的困难点也没有办法解决；
重要的（Critical）
业务无法正常执行，频繁遇到不通畅的环节，必须要经过特殊处理才可以完成，流程的执行效率很低；
相同的业务流程中反复出现问题；
一般的（Major）
业务流程不清晰，遇到问题不知道该怎么解决；
业务执行过程中，有时会遇到不通畅的问题，虽然发生问题的频率不高，但是也会影响执行效率；
轻微的（Minor）
业务的执行在大部分（90%）情况下是顺畅的，但是在某些特殊情况下会发生不通畅的问题；
优化建议（Advice）
现有的流程执行顺畅，但是如果做哪些调整就会让业务的执行效果更好；
客户体验影响的严重程度
非常严重（Blocker）
业务流程无法执行，流程中的困难点也没有办法解决；
重要的（Critical）
业务无法正常执行，频繁遇到不通畅的环节，必须要经过特殊处理才可以完成，流程的执行效率很低；
相同的业务流程中反复出现问题；
一般的（Major）
业务流程不清晰，遇到问题不知道该怎么解决；
业务执行过程中，有时会遇到不通畅的问题，虽然发生问题的频率不高，但是也会影响执行效率；
轻微的（Minor）
业务的执行在大部分（90%）情况下是顺畅的，但是在某些特殊情况下会发生不通畅的问题；
优化建议（Advice）
现有的流程执行顺畅，但是如果做哪些调整就会让业务的执行效果更好；
其他影响的严重程度
非常严重（Blocker）
业务流程无法执行，流程中的困难点也没有办法解决；
重要的（Critical）
业务无法正常执行，频繁遇到不通畅的环节，必须要经过特殊处理才可以完成，流程的执行效率很低；
相同的业务流程中反复出现问题；
一般的（Major）
业务流程不清晰，遇到问题不知道该怎么解决；
业务执行过程中，有时会遇到不通畅的问题，虽然发生问题的频率不高，但是也会影响执行效率；
轻微的（Minor）
业务的执行在大部分（90%）情况下是顺畅的，但是在某些特殊情况下会发生不通畅的问题；
优化建议（Advice）
现有的流程执行顺畅，但是如果做哪些调整就会让业务的执行效果更好；
业务流程需要解决的问题是什么
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客户体验需要解决的问题是什么
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其他需要解决的问题是什么
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