消毒供应中心满意度调查表

       为了更好的评价和提高消毒供应中心的服务,为临床一线服务,我科特定此调查问卷,请您如实填写,对我们工作给与真实,宝贵的建议和意见,我们会积极持续改进工作,更好的为您服务,谢谢!
贵科室是否有指定的班次负责人与消毒供应中心人员交接物品。
有、固定
有、不固定
偶尔有
工作人员仪表规范、整洁。
非常满意
满意
一般
不满意
工作人员下收下送时是否做到轻拿轻放。
作人员服务主动、有耐心,态度和蔼。
非常满意
满意
一般
不满意
工作人员下收下送时是否按科室准时准确完成。
下收下送时设施及操作流程是否符合规范要求。
科室有无贵重精密仪器。
发放低温物品及特殊代消物品时,是否与接收人员确认签字。
无菌物品包外标识明显清楚、容易识别、符合规范要求,有可追溯性。 

A.有( ) B.无( ) 

发放无菌物品时是否放置在指定区域,无污染。
无菌物品包装规范、整洁、无破损。
当日发放的无菌物品有无过期、失效现象。
包内器械或物品是否准确齐全,性能良好。
无菌物品质量符合要求,包内、包外化学指示物变色是否合格?有无度包等质量问题。
包内物品有无特殊需求,如有需求请庄明。
16.是否有不满意的工作人员或事件,如有请注明。 

A.无( )   B.有( )

对消毒供应中心工作的意见或建议。
    ____________
科室:  日期: 
    ____________
消毒供应中心(CSSD)温馨提示:

1、使用后的器械及物品应做好预处理,去除肉眼可见的血渍、污渍;并将使用后的刀片、缝合针、缝合线、棉球、手套、空针及时处置,不能存留于器械一起。

2、第一次(新购)或不知名的物品需消毒灭菌,请贵科室提供使用说明书。

3、为保障医患安全,降低损耗,满足所需是我们的共同目标!谢谢您的支持和配合!

19题 | 被引用10次

使用此模板创建