销售MOT标准培训

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姓名

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2022年度商务政策销售直评共有()场景？

1个

2个

3个

4个

2022年销售MOT检核标准中设计（）环节？

5项

7个

6个

8个

2022年销售MOT检核标准中设计（）考核点？

16个

17个

18个

19个

2022年销售MOT检核标准中设计（）检核标准？

34项

36项

37项

38项

其中品牌介绍考点中包含

长安汽车有2000万用户

中国品牌最多

研发实力最强

“金融服务费、上牌费公示牌是否摆放（包括不限于在接待台、洽谈桌、收银台窗口等位置）”的检核标准是“产品介绍”考核点

正确

错误

其中五大承诺告知内容包含？

A、价格透明（价格透明，拒绝捆绑）

B、交付快捷（交付快捷，超期补偿）

C、一次修好（一次修好，放心备件）

D、服务专业（及时响应，热情接待，服务周到

E、安心出行（快速救援）

2022年销售MOT检核标准中试乘试驾环节中有（）考核点，（）检核标准

4个、5项

3个、7项

3个、6项

2个、6项

2022年销售MOT检核标准中试乘试驾环节中车辆准备有（）项内容

3项

4项

5项

6项

介绍饮品的检核标准（）

A、接待过程中销售顾问是否主动介绍可以提供的饮品（至少3种）

B、如果您有其他需求，销售顾问是否提供您可选择的饮品

C、您饮品喝完后，销售顾问是否询问您续杯

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